Ольга Кирилловна Тарнуева, заведующая Городским респираторным центром оставила свой отзыв о тренинге «Навыки коммуникации в медицине» Оксаны Ракутько.


С 18 по 21 сентября прошло обучение навыкам коммуникации врачей государственных медицинских организаций Республики Бурятии.
Спасибо Министерству здравоохранения и нашему министру здравоохранения РБ Евгении Юрьевне Лудуповой за предоставленную возможность.
Хочу поделиться своим впечатлением.
Обучение проходило в очень комфортной среде.
Очень профессиональный коуч-тренер - Оксана Ракутько, который мотивирует и сопровождает.
Полезным в обучении оказалось все: и игры, и теория.
Жизнь стала стремительно меняться - как будто пространство вокруг расширилось, а время в последние годы оно течет в каком-то особенном темпе.
И изменились наши реакции на неэкологичные ситуации, с которыми мы часто сталкиваемся.
Данный тренинг направлен не только на погружение в мир коучинга, его инструментов и возможностей. В первую очередь это работа над собой, погружение во внутренний мир, его разнообразие и сложность.
Как оказалось, очень важно и ценно уметь правильно задавать вопросы, на которые человек сам должен найти ответ,
проще выстраивать коммуникацию и легче выводить в позитивный ключ вечных критиков и негативно настроенных людей. Люди на глазах начинают осознавать причины своего поведения, порой неконструктивного, и переходят в более позитивный ключ.
Самые главные инсайты - нужно больше слушать, задавать сильные вопросы, не давать советы, не вовлекаться слишком сильно, осознавать свои эмоции и отделять
их от эмоций собеседника,
держать фокус на своем собеседнике — это поможет установлению доверительных отношений.
Если вы хотите встряхнуться и погрузиться в ресурсное состояние, усилить доверительные отношения, отточить глубинное слушание, научиться эффективно коммуницировать и доносить информацию до собеседника, в конце концов познать себя и открыться миру, то вам на этот курс.
Этот курс будет полезен всем, начиная от руководителя и заканчивая рядовым сотрудником, всем кто работает с людьми.
Для себя ставлю цели: применять на практике рамку коучинговой беседы, задавать сильные вопросы, выйти на новый уровень доверия.
Буду познавать дальше. Спасибо!